Infolinia

  • 41 31 06 800
  • 22 21 22 800

Tanie i pewne przesyłki kurierskie

Kurier Lublin

Nasza siedziba:

ul. Witosa 10 i 10A
20-315 Lublin

tel.: 81 442 08 50
tel. kom.: 782 702 313
lublin@k-ex.pl
Zamów przesyłkę

Pytania i odpowiedzi

Czego nie można wysyłać za pośrednictwem kuriera?

K-EX nie przyjmuje do przewozu przesyłek zawierających m.in.: 
a) rzeczy, których przemieszczanie jest zabronione na podstawie przepisów prawa lub umów, konwencji czy porozumień międzynarodowych, których stroną jest Polska; 
b) gotówkę, czeki, druki akcyzy, papiery wartościowe, kamienie szlachetne, perły i wyroby jubilerskie, eksponaty, antyki, dzieła sztuki, przedmioty numizmatyczne i zbiory filatelistyczne, złoto, srebro i wyroby z tych metali, a także platynę i pozostałe metale z grupy platynowców; 
c) przesyłek, których przyjęcie lub przyjęcie na określonych warunkach stanowiłoby naruszenie wyłączności świadczenia usług zastrzeżonych dla operatora publicznego, zgodnie z przepisami Prawa Pocztowego; 
d) żywych zwierzą i roślin; 
e) rzeczy łatwo psujących się, towarów wymagających temperatury kontrolowanej lub innych specjalnych warunków przewozu; 
f) produktów leczniczych, w rozumieniu ustawy Prawo farmaceutyczne, oraz komponentów do produkcji produktów leczniczych; 
g) towarów niebezpiecznych ADR na warunkach innych niż określone w Polityce dotyczącej transportu towarów niebezpiecznych w drogowej sieci kurierskiej K-EX SP. Z O.O.; 
h) broni i amunicji; 
i) przedmiotów, dla których wymagane są oznakowania znakami akcyzy; 
j) rzeczy przewożonych pod plombą celną; 
k) innych rzeczy, których właściwości mogą stanowić zagrożenie dla ludzi bądź narażać inne przesyłki na zniszczenie, uszkodzenie, zabrudzenie, itp., lub też rzeczy wymagające zachowania szczególnych warunków przy ich przemieszczaniu lub składowaniu lub użycia środków transportowych nie będących w dyspozycji K-EX. 

Dlaczego podczas drukowania listów przewozowych otrzymuję 2 egzemplarze?

Wydruki są realizowane podwójnie, ponieważ Kurier, który realizuje odbiór zlecenia, podpisuje drugą kopię listu jako potwierdzenie nadania przesyłki.

Jakie są zasady pakowania przesyłki?

Zasady pakowania przesyłek reguluje obowiązujący regulamin firmy K-EX Sp. z o.o. W myśl jego brzmienia nadawca jest odpowiedzialny za właściwe opakowanie przesyłki, w tym za: 
a) dopasowanie opakowania pod względem wytrzymałości w zależności do rodzaju zawartości i wagi przesyłki; 
b) umieszczenie wewnątrz opakowania zabezpieczeń, które uniemożliwią przemieszczanie się zawartości; 
c) odpowiednie oznakowanie przesyłki ze względu na specjalny charakter przewozu lub właściwości jej zawartości (naklejki typu „ostrożnie szkło”, „góra/dół”); 
d) dobór opakowania, które zabezpieczy zawartość przesyłki przed uszkodzeniem oraz dostępem do zawartości osób nieuprawnionych i możliwością uszkodzenia innych przesyłek w czasie przewozu.

Monitoruj przesyłkę

Znajdź punkt nadania/odbioru